Mesefali satış sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Firma Ünvanı: SİNAY YANGIN SÖNDÜRME SİSTEMLERİ
Adres: Akse Mahallesi 480/2 Sokak No2A Çayırova/KOCAELİ
Telefon: 0531 846 73 15
E-Posta: info@sinayyangin.com
Web Sitesi: www.sinayyangin.com
Vergi Dairesi : İlyasbey
Alıcı Bilgileri
Ad Soyad / Firma Ünvanı: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Adres: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Telefon: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
E-Posta: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Satıcı tarafından satışa sunulan ürünler ve hizmetler aşağıdaki gibidir:
Yangın söndürme cihazları
Yangın tüpleri
Yangın tüpü dolumu
Yangın tüpü bakım ve periyodik kontrol hizmetleri
Yangın dolapları
Yangın güvenlik ekipmanları
Yangın algılama ve ihbar sistemleri
Yangın söndürme sistemleri
Acil çıkış ve yönlendirme ekipmanları
Davlumbaz yangın söndürme sistemleri
Pano içi yangın söndürme sistemleri
Siparişe ait ürün, hizmet, miktar, marka, model, birim fiyat, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda belirtilir.
4. Sipariş ve Ödeme Şartları
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde ürün veya hizmete ilişkin temel nitelikler, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
Kredi kartı
Banka kartı
Havale
EFT
Online ödeme sistemleri
Sipariş bedeli tamamen tahsil edilmeden ürün gönderimi veya hizmet planlaması yapılmaz.
5. Teslimat ve Kargo
Satın alınan ürünler, stok durumuna göre en geç 1 ila 7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Bakım, dolum, periyodik kontrol ve montaj gerektiren hizmetlerde teslim süresi ve uygulama tarihi müşteri ile ayrıca planlanır.
Kargo teslimatı sırasında ürünün ambalajında hasar, eksiklik veya deformasyon olması halinde Alıcı'nın kargo görevlisine tutanak tutturması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünler sağlam ve eksiksiz kabul edilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı'nın bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bildirimde bulunması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin:
Kullanılmamış olması
Yeniden satılabilir durumda olması
Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
Fatura veya teslimat belgesi ile birlikte iade edilmesi
zorunludur.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Müşteriye özel hazırlanan ürünler
Üzerine özel etiket, baskı veya logo uygulanan ürünler
Dolumu, bakımı veya periyodik kontrolü yapılmış yangın tüpleri
Montajı tamamlanmış yangın sistemleri
Kurulumu yapılmış alarm ve algılama sistemleri
Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler
Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanmış hizmetler
8. İade ve Geri Ödeme Şartları
İade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takiben gerekli inceleme yapılır. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, en geç 14 gün içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.
Kargo kaynaklı hasarlarda gerekli tutanak ve belgelerin sunulması zorunludur.
İade kargo ücreti, ürünün ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda Satıcı tarafından karşılanır. Diğer durumlarda iade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
9. Garanti ve Servis Şartları
Satıcı tarafından satılan ürünler, üretici firma garantisi kapsamında olabilir. Garanti kapsamı ve süresi ürün bazında değişiklik gösterebilir.
Yangın tüpleri, yangın söndürme sistemleri ve bakım hizmetlerinde ilgili mevzuat, TSE standartları ve üretici talimatları esas alınır.
Periyodik bakım ve kontrol gerektiren ürünlerde kullanım ömrü boyunca düzenli servis alınması önerilir.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, savaş, terör olayları, grev, ulaşım sorunları, altyapı arızaları, internet kesintileri ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı teslimat ve hizmet yükümlülüklerini yerine getirmekte gecikirse sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 19.04.2026
